
9月・10月は行政相談月間 ~行政に関する困りごとはありませんか~
9月・10月は行政相談月間 ~行政に関する困りごとはありませんか~
行政相談とは、国の仕事やサービス、各種手続きなどに関して困っていること、要望したいことについて、住民のみなさんの相談に応じ、解決を図る仕組みです。
令和7年9月22日(月曜日)9時から12時 役場1階小会議室(東)
令和7年10月4日(土曜日)10時から15時 亘理町中央公民館
9月1日(月曜日)から相談予約を受付します。
令和7年10月20日(月曜日)9時から12時 役場1階相談室1A
事前予約優先となりますので、予約希望の際は、町民生活課(☎0223-34-1113)へ連絡してください。
行政相談および特設行政相談について(令和7年度)
相談対応者
総務省より委嘱された行政相談委員が相談に対応します。
相談料は無料で秘密は厳守します。
相談可能なこと
- 国の仕事(医療保険・年金・社会福祉)やサービスについて
- 各種手続きに関しての困りごと、苦情、要望について
相談日・場所・時間
月日 | 場所 | 時間 |
---|---|---|
4月28日(月曜日) | 役場1階相談室1A | 午前9時から12時 |
5月26日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
6月23日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
7月28日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
8月25日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
9月22日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
10月20日(月曜日) | 役場1階相談室1A | 午前9時から12時 |
11月25日(火曜日) | 役場1階相談室1A | 午前9時から12時 |
12月22日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
1月26日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
2月16日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
3月23日(月曜日) | 役場1階小会議室(東) | 午前9時から12時 |
※事前予約期間
相談日の1ヶ月前から
秋の特設行政相談について
10月の行政相談週間にちなみ、中央公民館で出張行政相談を実施します。
日にち | 時間 | 場所 |
---|---|---|
10月4日(土曜日) | 午前10時から午後3時 ※事前予約期間 9月1日(月曜日)から10月3日(金曜日) |
中央公民館 (亘理町字旧館61-22) |
※事前予約優先
※行政相談及び秋の特設行政相談
予約電話番号:町民生活課 0223-34-1113
受付時間:月曜日から金曜日(土日祝日及び年末年始を除く)
午前8時30分から午後5時15分
国・地方共通相談チャボット(Govbot)の運用開始について
総務省とデジタル庁が連携し、住民からの問い合わせニーズが多い行政分野を中心に、国が一定程度統一的に回答できるものをQ&Aとして搭載した「国・地方共通相談チャットボット」(通称:Govbot(ガボット))の運用が令和6年3月26日より開始されました。
このチャットボットには「マイナンバーカード」「子育て」「年金」「医療保険」「税」「戸籍」「不動産登記」といった問い合わせニーズが多い行政分野に加え、経済対策である「給付金・定額減税」や「年収の壁への対応」など広く国民の生活に関係する新しい制度等について、よくある質問と回答が搭載されています。
チャットボットは24時間利用することができ、役場の窓口に出向いたり、電話をかけたりしなくても、いつでも必要な情報を得ることができますので、ぜひご活用ください。
行政相談についてのお問合わせ 総務省行政相談センター きくみみ宮城 〒980-0014 仙台市青葉区本町3丁目2-23 仙台第二合同庁舎11階 東北管区行政評価局 ☎0570-090110(行政苦情110番)
町民生活課/生活環境班
電話番号:0223-34-1113
FAX番号:0223-34-6178