マイナンバーカードのパスワード再設定に関するご案内

 

パスワードにロックがかかってしまったら

マイナンバーカードに設定したパスワードを忘れてしまった場合や、パスワードを3回連続(署名用電子証明書の場合は5回連続)で間違えた場合などは再設定が必要です。

※現在のパスワードが分かっている場合は、別のパスワードに変更することも可能です。

 

本人が手続きをする場合

必要なもの

 ・マイナンバーカード

 

法定代理人が手続きをする場合(カードをお持ちの方が15歳未満、成年被後見人の場合)

必要なもの

 ・本人のマイナンバーカード

 ・法定代理人の本人確認書類

(顔写真ありのものであれば1点、顔写真なしのものであれば2点で確認します。)

 

 ・代理権の確認書類

  本人が15歳未満の場合:戸籍謄本

   ※本籍が亘理町にある方、または住民票で法定代理人と確認できる場合は不要です。

  ・本人が成年被後見人の場合:成年後見登記事項証明書

 

任意代理人が手続きする場合

申請受付後に本人宛に照会回答書を郵送し、代理人が回答書を持参することで、再設定の意思を確認します。

代理人が2度来庁することになり、申請当日中にお手続きは完了しませんので、ご注意ください。

 申請時に必要なもの

  ・委任状 [133KB pdfファイル] 

  ・任意代理人の本人確認書類

   (顔写真ありのものであれば1点、顔写真なしのものであれば2点で確認します。)

 照会回答書を代理人がご持参する際に必要なもの

  ・申請者本人のマイナンバーカード

 ・任意代理人の本人確認書類

  (顔写真ありのものであれば1点、顔写真なしのものであれば2点で確認します。)

  ・照会回答書兼委任状(本人の住所へ郵送します。)

 

   ※詳しくは申請時にご説明します。

 

受付窓口

本庁舎1階 町民生活課